Descubre los mejores servicios de paquetería, mensajería y encomiendas con Redex
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Barranquilla a Medellín
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Envíos nacionales
Servicios de mensajería, paquetería y encomiendas en todo el territorio nacional colombiano.
Envío normal
Envío express
Envíos internacionales
Servicios de envíos para tus encomiendas y remesas con cobertura internacional.
Envío normal
Envío express
Contra entrega
Ofrece a tus clientes su forma de pago favorita y fortalece la confianza en tu marca. Te ayudamos desde el proceso de envío de tus productos hasta el recaudo, asegurándote un servicio fácil, rápido y seguro.
Si quieres hacer un rastreo en transportadora Redex vas a tener que ingresar al sitio de internet de la empresa de logística y presionar en el botón Redex rastreo, ubicada en la parte superior de la pantalla. Luego, deberás escribir el número de guía y seleccionar el tipo de servicio. Una vez que termines con esta tarea tendrás que hacer clic consultar Redex mensajería tracking.
¿Redex tiene disponible el envío contra entrega?
Por el momento, Redex no tiene disponible el envío contra entrega, pero puedes solicitar a tus clientes que abonen el importe de la factura más un adicional por el servicio de traslado. O bien, pagar el servicio de transporte tú mismo.
¿Cuál es el número de teléfono de Redex?
Al contar con una gran cantidad de oficinas en los diferentes municipios, tendrás la posibilidad de contactarte de manera directa a diferentes números de teléfono o correos electrónicos. Mira a continuación todas las opciones disponibles: 1.- BOGOTA: teléfono: 805 1026 – 805 0854 CL 10 A 72 B 09 Barrio Castilla; 2.- BARRANQUILLA: teléfono: 342 0046 – CL 40 N. 44-119 – gerencia.barranquilla@redex.com.co – operaciones.barranquilla@redex.com.co; 3.- CALI: teléfono: 374 2525 – 320 263 1694 – CRA 37 5B3- 47 BARRIO SAN FERNANDO VIEJO gerencia.cali@redex.com.co – operaciones.cali@redex.com.co; 4.- MEDELLIN: teléfono: 301 241 7742 – CL 43 N. 67 A 37 – administracion@redex.com.co – clientes@redex.com.co – operaciones@redex.com.co; 5.- MONTERIA: teléfono: 311 432 0558 – 302 294 9685 – 7894801 – CRA 5 N. 26-52. Centro – gerencia.monteria@redex.com.co – operaciones.monteria@redex.com.co; 6.- BUCARAMANGA: teléfono: 695 9744 – CL 35 N. 25-43 Barrio Antonia Santos; 7.- ARMENIA: teléfono: 731 2235 – CRA 11 No. 19-33 Lc. 10 Mall La Florida -gerencia.armenia@redex.com.co – operaciones.armenia@redex.com.co; 8.- BOYACA: teléfono: 762 9672 320 452 9525 – CRA 13 16 46; 9.- CARTAGO: teléfono: 214 3623 – 316 541 1046 – 320 719 5427 – CRA 4 N. 18-36 BARRIO EL LLANO gerencia.cartago@redex.com.co – operaciones.cartago@redex.com.co; 10.- MANIZALES: teléfono: 871 9603 – CRA 23 N. 24 – 56 Of. 101 – gerencia.manizales@redex.com.co – operaciones.manizales@redex.com.co; 11.- NEIVA: teléfono: 874 4828 – CRA 9 N. 17 – 06 – gerencia.neiva@redex.com.co – operaciones.neiva@redex.com.co; 12.- PEREIRA: teléfono: 3 486 709 – 3 486 710 – CRA 9 39 33 Barrio Venecia – gerencia.pereira@redex.com.co – operaciones.pereira@redex.com.co; 13.- SINCELEJO: teléfono: 275 6295 – 301 591 2103 – CL 22 N. 15-57 PRIMER PISO LOCAL 3 – operaciones.sincelejo@redex.com.co; 14.- YUMBO: teléfono: 379 8371 – 321 666 0412 – CRA 36 12-251 PISO 2 ACOPI – operaciones.cali@redex.com.co.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Si quieres enviar tus paquetes, documentos o sobres por Redex y obtener los beneficios de esta empresa de transporte líder del mercado, tendrás que conocer sus áreas de cobertura. Las cuales son: Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín, Montería, Bucaramanga, Cúcuta, Buenaventura e Ibagué. Pero esto no implica que, si estás en otro lugar no puedas contratar las prestaciones de Redex, ya que cuenta con una estructura bien organizada de más de 15 años de experiencia que te servirá para recolectar, transportar y entregar los paquetes en todo el territorio de Colombia.
¿Cómo cotizar un envío en Redex?
Para cotizar un envío en transportadora Redex vas a tener que seguir pasos muy sencillos. Solo debes ingresar a la página oficial de Redex y luego presionar en el formulario del sitio web que te llevará al cotizador online. A continuación, tienes que elegir si deseas un envío nacional o internacional y, si quieres enviar un paquete o un documento. Dependiendo de la alternativa que elijas, tienes que completar el peso y el volumen del paquete para conseguir el mejor precio. No te olvides de incluir el domicilio de recogida y el de entrega.
¿Qué servicios tiene Redex?
Los servicios que ofrece Redex a sus clientes nacionales e internacionales son variadas, especializándose en el envío de documentos y paquetes. Para la primera opción ofrece tarifas especiales cuando el país de destino es Estados Unidos y España. Además, para su mensajería expresa dispone de mensajeros motorizados que se capacitan de forma permanente para brindar la mejor atención a los consumidores. Es importante destacar que, Redex ha recibido la certificación y autorización del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del gobierno nacional para hacer un proveedor de registro postal. Los envíos nacionales se pueden dividir en urbanos, rurales y nacionales. Es valioso destacar que, el tiempo máximo de entrega para los servicios urbanos es de 48 horas y en los servicios nacionales es de 72 horas; mientras que, para destinos especiales e internacionales el tiempo máximo de entrega de paquetes es de 120 horas.
¿Redex tiene tarifa fija para los envíos?
El modelo de negocios utilizado por Redex ofrece una importe mínimo en lugar de una tarifa fija. Esto quiere decir que, dependiendo del área del origen y destino de la prestación que se desea realizar, risa de logística variara el importe de acuerdo con la mercancía y el tipo de servicio que desea el cliente.
¿Puedo ir a las oficinas de Redex los fines de semana?
Por lo general, Redex atiende en todas sus oficinas de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; mientras que, los sábados lo hace en la franja horaria de 08:00 a 12:00.
¿Cuánto demora un envío de Redex?
Dependiendo del servicio elegido será el tiempo que tardará el envío en llegar.
¿Cómo inscribirse en el programa de envía y gana?
Si deseas inscribirte en el programa envía y gana y obtener grandes premios, tendrás que ingresar tus datos personales a la dirección URL del programa de fidelización, enviaygana.co. A continuación, podrás empezar a acumular puntos por cada valor de envío. Ten presente que, vas a ganar 1 punto por cada $500, lo cual te permitirá acumular en tu cuenta y ganar los premios que aparecen en el catálogo del programa. También podrás inscribirte en este programa llamando por teléfono a los números (1) 794 3670 ext. 1976 / 1977 o enviando un correo electrónico a enviaygana@envia.co.
¿Cómo programar una recolección de una mercancía?
Cuando quieras programar una recolección de Envía, tendrás que registrarte en la página web de la transportadora. Para ello, deberás presionar en el botón de la esquina superior derecha de la pantalla, llamado Registrarse. Una vez que ingrese todos tus datos personales, número de celular y correo electrónico deberás dirigirte a la opción Solicita tu recolección. Otra manera de hacerlo es comunicarte con un promotor o llamar por teléfono a cualquiera de las oficinas de la transportadora para coordinar el retiro de tus paquetes o mercancías, ellos te guiarán en la plataforma para que recibas la mejor atención. Es importante que tengas en cuenta que antes de programar una recolección, tienes que cotizar tu envío y estar registrado en el portal de la transportadora.
¿Cómo consultar un servicio de recolección ya programado?
Una vez que solicitas la recolección, Envía te entregará un usuario y una contraseña para que ingreses a la plataforma. Dentro de este programa, tendrás que dirigirte a la opción Recolecciones en proceso para conocer en tiempo real el estado de la recolección.
¿Qué debo hacer en casos de incongruencias en facturas?
Si por algún motivo tienes incongruencias en la factura deberás comunicar tu problema con el servicio de atención al cliente de la transportadora. Esto lo podrás hacer completando el formulario de contacto de la página web llamando por teléfono a las oficinas de Envía.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería.
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
SKYDROPX hace constar que no es titular de los derechos de Propiedad Industrial sobre signos distintivos, marcas, logos, lemas o enseñas comerciales respecto de las terceras compañías u operadores logísticos aliados que se exhiben en la Plataforma de SKYDROPX, así como que no existe acuerdo de licenciamiento de uso de marca suscrito entre SKYDROPX y los legítimos titulares de dichos derechos de Propiedad Industrial. Por lo anterior, SKYDROPX informa que la inclusión de las marcas y signos distintivos de propiedad de terceros en su Plataforma no constituye su uso por parte de SKYDROPX a título de marca identificativa de los servicios o prestaciones mercantiles propias, obedece única y exclusivamente a fines informativos de la relación comercial existente entre SKYDROPX y dichos terceros, mediando el respeto de la buena fe comercial y las sanas costumbres mercantiles, sin que en ningún momento SKYDROPX pretenda explotar comercialmente la Propiedad Industrial de terceros, ni tampoco hacer un uso desleal o anticompetitivo de los mismos con fines concurrenciales en el mercado, ni incurrir en actos de competencia desleal, explotación de la reputación ajena, de desviación de clientela, de confusión o de engaño respecto de las prestaciones mercantiles de sus legítimos titulares, conforme expresamente lo autoriza el Artículo 157 de la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)
