En la ciudad Little Rock (Arkansas, Estados Unidos) nació la empresa Federal Express en 1971, cuyo nombre fue cambiado en los años siguientes a FedEx. Se la considera una de las empresas de logística más importante del mundo, teniendo en la actualidad una cobertura de más de 220 países y territorio. En nuestro país, puedes contratar servicios de importación, exportación y nacionales, tanto express como standars. Uno de los aspectos más destacados es que puedes enviar un máximo de hasta 40 paquetes sin que supere un peso máximo de 997,90 kg.
Información FedEx
Atencion a Clientes
601 291 0100
Oficinas centrales
Memphis, Tennessee
Fundación
1971
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m a 7:00 p.m y sábados de 9:30 a.m a 2:00 p.m
Perfiles
¿Cómo cotizar tu envío?
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Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
Si quieres saber cómo hacer un rastreo en FedEx, tendrás que seguir estos pasos. Lo primero es ingresar en la página oficial de la transportadora y a continuación, hacer clic en la barra de búsqueda, justo en la leyenda “N° DE RASTREO”. Escribe el número de tracking entregado por FedEx y presiona en el botón “RASTREAR”, esto te permitirá saber en tiempo real la ubicación de tu encomienda.
¿Cuál es el número de teléfono de FedEx?
Cuando quieras comunicarte con la transportadora, es importante que conozcas cuál es el número de teléfono de FedEx Colombia. Podrás llamar todos los días hábiles de la semana de 9.00 a.m a 7.00 p.m; y los sábados, en el horario de 9:30 a.m a 2:00 p.m. Recuerda que, los domingos, la empresa no atiende al público.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Puedes enviar y recibir encomiendas en más de 220 países y territorios. Además, FedEx ofrece excelentes ofertas en todo el territorio colombiano, solo tienes que contactarte con el servicio de atención al cliente para coordinar el traslado de tus paquetes.
¿Cómo cotizar un envío en FedEx?
Para cotizar un envío en FedEx tendrás que entrar en s página web. A continuación, deberás hacer clic en el botón “TARIFAS Y TIEMPOS” y completar el formulario Calcular las tarifas de envío de FedEx con los datos de origen y destino de la encomienda. Una vez que el sistema encuentra la mejor opción, tendrás que activar una de las casillas de “¿Necesitas cobertura adicional? – ¿Es obligatoria la cobertura con responsabilidad adicional contra pérdida o daño?”. Después de ello, vas a tener que llenar cada uno de los campos de “Cuéntanos más sobre tu envío”, en donde tendrás que indicar “N.° DE PAQUETES”, “PESO POR PAQUETE”, “DIMENSIONES POR PAQUETE” y “¿Cuándo quieres hacer el envío?”. Para finalizar, haz clic en “MOSTRAR TARIFAS” y ¡listo!
¿Qué servicios tiene FedEx?
En FedEx Colombia puedes contratar servicios de importación y exportación, como así también encomiendas nacionales. En cada una de estas opciones puedes elegir un servicio express o menos urgente, sin importar el tamaño y peso del paquete.
¿Cuál es el número de atención a clientes FedEx?
El número de atención a clientes FedEx es 601 291 0100. Podrás llamar de lunes a viernes en el horario de 9:00 a.m a 7:00 p.m y los días sábados, de 9:30 a.m a 2:00 p.m
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