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Servicios de mensajería, paquetería y encomiendas en todo el territorio nacional colombiano.

  • Transporte y manejo de cargas
  • Transporte multimodal con FCL
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Servicios de envíos para tus encomiendas y remesas con cobertura internacional.

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Otros servicios

Prestaciones adicionales que Coltrans te brinda para todos tus envíos.

    Contra entrega

    Ofrece a tus clientes su forma de pago favorita y fortalece la confianza en tu marca. Te ayudamos desde el proceso de envío de tus productos hasta el recaudo, asegurándote un servicio fácil, rápido y seguro.
    Más información

    ¿Cómo cotizar tu envío?

    Cotiza el instante con diversas opciones y escoge la mejor opción para cada envío.
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    Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
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    Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo hacer un rastreo en Coltrans?

    Para hacer un rastreo de paquetes en Coltrans tendrás que comunicarte por medio de las diferentes vías de comunicación de la transportadora para conocer la ubicación de tus envíos y hacer uso de Coltrans tracking.
    Coltrans no ofrece el servicio de envío contra entrega debido al modelo de negocio que persigue para satisfacer las necesidades de sus clientes.
    Para hablar por teléfono con Coltrans tienes varias opciones que puedes elegir, ya que la empresa de logística integral cuenta con oficinas en distintas ciudades con diversos canales de comunicación en cada una. Los centros de atención de Coltrans son: 1.- Medellín: Dirección: Carrera 43 A No. 9 Sur – 91 Oficina 1405 Edificio Centro de Negocios Las Villas Torre Sur, Teléfono: +57 (604) 604 3406, Email: medellin@coltrans.com.co, Código Postal: 050022; 2.- Cartagena: Dirección: Calle 25 No. 24 A-16 Oficinas 1801, 1802, 1803 Edificio Twins Bay, Barrio Manga, Teléfono: +57 (605) 693 2050, Email: cartagena@coltrans.com.co, Código Postal: 130001; 3.- Buenaventura: Dirección: Carrera 5B No. 3 – 11 Centro Empresarial Bahía, Teléfono: +57 (602) 297 9096, Email: buenaventura@coltrans.com.co, Código Postal: 764501; 4.- Bucaramanga: Dirección: Natura Ecoparque Empresarial Torres SYC Oficina número 249. Anillo vial Floridablanca-Girón Km 2.176, Teléfono: +57 (607) 697 2557, Email: bucaramanga@coltrans.com.co, Código Postal: 680006; 5.- Cali: Dirección: Calle 64 Norte No. 5B – 146 Oficina 101 G Edificio Centro Empresa, Teléfono: +57 (602) 485 7008, Email: cali@coltrans.com.co, Código Postal: 760046; 6.- Bogotá: Dirección: Carrera 98 No. 25G-10 Interior 18 Centro Empresarial El Dorado, Teléfono: +57 (601) 742 5880, Email: bogota@coltrans.com.co, Código Postal: 110911; 7.- Pereira: Dirección: Carrera 8 # 23 – 09 Edificio Cámara y Comercio Oficina: 1205, Teléfono: +57 (606) 340 1502, Email: pereira@coltrans.com.co, Código Postal: 660002; 8.- Barranquilla: Dirección: Calle 77B No. 59 – 61 Oficina 801 Centro Empresarial Las Américas II, Teléfono: +57 (605) 385 3276, Email: barranquilla@coltrans.com.co, Código Postal: 080001.
    Puedes disfrutar de los servicios de Coltrans en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Cartagena y Bucaramanga; aunque esto no implique que, si necesitas contratar a esta empresa de logística en otro lugar no puedas hacerlo. Esto se debe a que Coltrans dispone de una estructura bien organizada en todo el territorio de Colombia para prestar servicios integrales de bodegaje y traslado de mercancías.
    Si necesitas cotizar un envío en Coltrans tendrás que comunicarte con la oficina más cercana al domicilio de recogida o de entrega. Recuerda que tienes diversos canales de comunicación para solicitar una cotización, puedes hacerlo a través de un llamado telefónico, enviando un correo electrónico o completando el formulario de contacto de la página web de Coltrans.
    Las prestaciones que ofrece Coltrans a sus clientes son: 1.- Logística integral: en caso de que necesites operar con cargas extras dimensionadas, recibir asesoramiento sobre centros de logística y proyección de gastos, puedes optar por este tipo de servicio; 2.- Transporte y manejo de cargas: se trata de un servicio con alcance nacional e internacional, incluyendo el transporte multimodal con FCL (Contenedores completos) y LCL (Consolidación sin tercerizar); 3.- Bodegaje: Coltrans pone a disposición de sus clientes un servicio para almacenar, empacar y gestionar los inventarios en sus propios depósitos.
    Las certificaciones que tiene Coltrans por la eficiencia en sus operaciones y la excelencia en la prestación de sus servicios son: ISO 9001:2015, BASC y IATA.
    Coltrans ofrece a sus clientes el servicio de bodegaje frío, con el cual es posible enviar productos que requieren una temperatura controlada para conservar su buen estado.
    En transportadora Coltrans, el tiempo estimado de entrega depende del tipo de envío solicitado.
    Si deseas inscribirte en el programa envía y gana y obtener grandes premios, tendrás que ingresar tus datos personales a la dirección URL del programa de fidelización, enviaygana.co. A continuación, podrás empezar a acumular puntos por cada valor de envío. Ten presente que, vas a ganar 1 punto por cada $500, lo cual te permitirá acumular en tu cuenta y ganar los premios que aparecen en el catálogo del programa. También podrás inscribirte en este programa llamando por teléfono a los números (1) 794 3670 ext. 1976 / 1977 o enviando un correo electrónico a enviaygana@envia.co.
    Cuando quieras programar una recolección de Envía, tendrás que registrarte en la página web de la transportadora. Para ello, deberás presionar en el botón de la esquina superior derecha de la pantalla, llamado Registrarse. Una vez que ingrese todos tus datos personales, número de celular y correo electrónico deberás dirigirte a la opción Solicita tu recolección. Otra manera de hacerlo es comunicarte con un promotor o llamar por teléfono a cualquiera de las oficinas de la transportadora para coordinar el retiro de tus paquetes o mercancías, ellos te guiarán en la plataforma para que recibas la mejor atención. Es importante que tengas en cuenta que antes de programar una recolección, tienes que cotizar tu envío y estar registrado en el portal de la transportadora.
    Una vez que solicitas la recolección, Envía te entregará un usuario y una contraseña para que ingreses a la plataforma. Dentro de este programa, tendrás que dirigirte a la opción Recolecciones en proceso para conocer en tiempo real el estado de la recolección.
    Si por algún motivo tienes incongruencias en la factura deberás comunicar tu problema con el servicio de atención al cliente de la transportadora. Esto lo podrás hacer completando el formulario de contacto de la página web llamando por teléfono a las oficinas de Envía.
    El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
    El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería.
    La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
    El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
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