Pronto Envíos es una empresa de logística que se dedica a la distribución de documentos, recogida y entrega de paquetes, mensajería y correspondencia. Nació a finales del año 2009 en Colombia y luego de 6 meses obtuvo la habilitación como operador postal entregada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del país. Cuenta con prestigiosos aliados internacionales que ayudan a ofrecer servicios de alta efectividad fuera del país, lo cual la convierten en una de las empresas de mensajerías más prestigiosas de Colombia. En la actualidad sus oficinas están ubicadas en gran parte del territorio colombiano, generando así acortar los plazos de entrega de los productos.
Información Pronto Envíos
Atencion a Clientes
57 316 4745556
Oficinas centrales
Valle del Cauca, Colombia
Fundación
2009
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m y sábado de 8:00 a.m a 12:00 p.m
Perfiles
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Si quieres hacer un rastreo en transportadora Pronto Envíos tendrás que ingresar a la página principal de la empresa de transporte y luego presionar el logo de un camión con la leyenda rastrear envío o Pronto Envios rastreo, ubicado en la zona izquierda de la pantalla. Esto te llevará a que se despliegue un menú en el cual deberás ingresar el número de guía para que después puedas hacer clic en el botón consultar rastreo.
¿Pronto Envíos tiene disponible el envío contra entrega?
Pronto Envíos sí dispone del servicio de contra entrega. Para ello, es necesario contratar el servicio denominado Comercio electrónico e-commerce. Bajo esta modalidad, cualquier emprendedor o dueño de tienda en línea solicita el reparto de sus productos a sus clientes, los cuales se comprometen a pagar con efectivo o por medio de tarjeta de crédito la compra efectuada en el momento de la entrega del artículo.
¿Cuál es el número de teléfono de Pronto Envíos?
El número de teléfono de Pronto Envíos es (602) 286 7400, pero también puedes comunicarte vía WhatsApp al número 316 474 5556. En caso de que quieras hacerlo a través de un correo, podrás usar la casilla servicliente@prontoenvios.com.co.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Las áreas de cobertura de Pronto Envíos son un factor clave de éxito de esta empresa de logística, pero se destaca la fuerte presencia en Valle del Cauca, Cartagena, Barranquilla y Nariño para brindar prestaciones de correspondencia nacional, notificación judicial y servicios de mensajería, entre otros.
¿Cómo cotizar un envío en Pronto Envíos?
Pronto Envíos se destaca la fuerte presencia en Valle del Cauca, Cartagena, Barranquilla y Nariño para brindar prestaciones de correspondencia nacional y servicios de mensajería, entre otros. Si necesitas cotizar envíos, puedes utilizar el cotizador de envíos de Pronto Envíos para calcular los costos y planificar tus envíos de manera eficiente.
¿Qué servicios tiene Pronto Envíos?
Los servicios disponibles de Pronto Envíos caracterizan a esta empresa de constante crecimiento debido a la eficiencia y seguridad con la que los clientes reciben sus productos. Las prestaciones que puedes contratar en esta organización de logística son: 1.- Correspondencia nacional: en caso de que necesites enviar documentos o sobres que no tengan un peso superior a 5 kg por unidad, podrás elegir sin inconvenientes este tipo de prestación. Puedes pagarlo con tarjeta de crédito, en efectivo o de manera online y los tiempos de entrega serán de 24 a 48 horas, dependiendo del destino. El tipo de transporte utilizado es terrestre y aéreo. 2.- Correspondencia internacional: en este caso se usan las alianzas estratégicas con FedEx, DHL y el casillero internacional de la empresa en Estados Unidos. No hay límites de peso para enviar a los 243 destinos internacionales, es importante que tengas en cuenta que este servicio se abona en efectivo. 3.- Avisos y notificaciones judiciales: es uno de los servicios más característicos y destacados que tiene Pronto Envíos, por lo que es muy requerido por abogados y personas que participan del sistema judicial. La prestación incluye tres intentos de entrega y se deja asentado en un registro todas las acciones realizadas en los diferentes juzgados. El tipo de transporte es terrestre o aéreo y la entrega se efectúa entre las 24 y 48 horas siguientes. Las modalidades de pago son con tarjeta de crédito o contado. 4.- Mensajería integral: es otro servicio muy requerido por los habitantes de Colombia porque permite el envío de documentos, facturas, paquetes y demás. Puedes optar por una entrega personalizada o por un courier especializado, esto dependerá de las necesidades y rapidez de entrega que tengas. 5.- Apostadillas y legalización de documentos: con este servicio de asesoramiento y realización de trámites ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, el cliente de Pronto Envíos pueden legalizar documentos a nivel nacional e internacional. 6.- Correo electrónico certificado: es un servicio muy requerido para aquellos usuarios que necesitan una notificación inmediata de entrega y de lectura de sus emails. Solo necesitas enviar el correo electrónico o llevar un documento físico a las oficinas de la empresa de logística para que certifique las acciones del destinatario. 7.- Correspondiente a masiva corporativa: en aquí sus casos en donde una empresa necesite o enviar un volumen superior a 1000 unidades, Pronto Envíos se encargará de la recolección, transporte y entrega por vía terrestre a cada uno de los destinatarios informados por la organización. El tiempo de entrega va a depender del destino y puede llegar hasta las 96 horas. Para abonar el envío de catálogos, notificaciones y volantes, el usuario podrá hacerlo a través de una tarjeta de crédito, con efectivo o por medio digital. 8.- Comercio electrónico o ecommerce: se usa a este servicio de transporte cada vez que un vendedor requiere la entrega de los artículos a los clientes en los domicilios declarados por estos últimos. Es posible utilizar la modalidad de contra entrega.
¿Cuánto demora un envío de Pronto Envíos?
Pronto Envíos brinda tiempos estimados de entrega de dos días hábiles.
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