Open Market fue fundada en 1968 en la ciudad colombiana de Bogotá. Es una empresa de transporte con cobertura nacional que permite el envío de mercancías con temperatura controlada a cualquier destino de Colombia, se especializa en el transporte de medicamentos e insumos farmacéuticos y hospitalarios. Dispone de una moderna flota de camiones y unidades que permiten llevar a cabo un servicio de transporte de carga completa de forma eficiente. Además, cuenta con el servicio de containers, con el cual puedes elegir la consolidación y desconsolidación de la carga. Esta empresa de soluciones logísticas cuenta con certificaciones de los organismos más importantes para respaldar las operaciones de diferentes áreas.
Información Open Market
Atencion a Clientes
(571) 747 0000
Oficinas centrales
Bogotá, Colombia
Fundación
1968
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m y sábados de 8:00 a.m a 1:00 p.m
Perfiles
¿Cómo cotizar tu envío?
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Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
Para hacer el rastreo de tu envío Open Market, puedes:1. Comunicarte telefónicamente con cualquiera de las oficinas de atención al cliente.2. Ingresar a la página web de Open Market rastreo guía, hacer clic en el botón de consulta en línea e ingresar tu número de tracking para obtener los detalles del envío.3. También puedes enviar un correo a principal@openmarket.com.co si prefieres hacerlo por este medio.
¿Open Market tiene disponible el envío contra entrega?
Por el momento, Open Market no ofrece a sus clientes el servicio de envío contra entrega.
¿Cuál es el número de teléfono de Open Market?
Los números de teléfono de Open Market varían según la ubicación de la oficina a contactar: Bogotá (Oficinas principales): PBX +57 (1) 747 0000. Barranquilla: +57 (5) 385 4991. Cartagena: +57 (5) 693 9240. Bucaramanga: +57 (7) 697 2785. Cali: +57 (2) 485 2148. Pereira: +57 (6) 340 1453.Visita su página web para más números según tu ubicación.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Open Market opera en las siguientes áreas de cobertura: Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Cali y Pereira, entre otras.
¿Cómo cotizar un envío en Open Market?
Para cotizar un envío en Open Market tendrías que comunicarte con un representante comercial llamando por teléfono o enviando un formulario de contacto por medio de su página oficial. Ten presente que deberás tener a mano el peso y las dimensiones del paquete y también la ciudad de origen y de destino.
¿Qué servicios ofrece Open Market?
Open Market ofrece una variedad de servicios logísticos:Almacenaje (WH): gestión y almacenamiento de productos farmacéuticos, hospitalarios y más, disponible en varias ciudades del país.Distribución (LTL): consolidación y distribución de mercancías en todo el país.Transporte (FTL): servicio de transporte de carga completa (Full Truck Load) para tus necesidades de envío masivo.
¿Open Market tiene Certificaciones ISO?
Las certificaciones de calidad por buenas prácticas que obtuvo la empresa Open Market son: ISO 140001:2004, OHSAS 18001:2007, ISO 9001:2008, ISO 28000:2008, ISO 39001:2012.
¿Puedo realizar envíos internacionales con Open Market?
Open Market no dispone de envíos internacionales, ya que centra su modelo de negocio en mantener una excelente cobertura a nivel nacional.
¿Cómo hacer un retorno de las mercancías del cliente?
Cuando, por algún motivo, el cliente de destino rechaza la mercadería, Open Market se encarga de la separación de los productos en buen y mal estado para que su cliente decida qué hacer con cada uno de ellos una vez que sean devueltos. Este servicio se denomina de logística inversa y es conocido en Open Market como Reverse Logistics.
¿Puedo enviar productos que requieran una temperatura estricta?
Open Market dispone de unidades para garantizar la cadena de frío de medicamentos, insumos farmacéuticos, productos de hospitales y cualquier otra mercancía que requiera una temperatura controlada.
¿Cuánto se demora un envío de Open Market?
Dependiendo del servicio que elijas, es el tiempo que tardará el envío en llegar. La transportadora Open Market cuenta con entregas urgentes.
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