Cotrasur es una de las empresas con mayor antigüedad en Colombia, ya que fue fundada en el año 1955. Gracias a su avanzado y constante compromiso con la sociedad, esta empresa de logística integral ha conseguido certificaciones de instituciones reconocidas a nivel mundial, lo cual se refleja en la prestación de sus servicios. Su política integrada de gestión, seguridad en el trabajo y la protección de datos son algunos factores claves de éxito que mantienen a Cotrasur como uno de los líderes en el mercado colombiano de transporte.
Información Cotrasur
Atencion a Clientes
57 317 437 0988
Oficinas centrales
Santander, Colombia
Fundación
1955
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m y sábado de 8:00 a.m a 12:00 p.m
Perfiles
¿Cómo cotizar tu envío?
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Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
Si quieres hacer un rastreo en transportadora Cotrasur vas a tener que ingresar a la página web oficial y luego presionar el botón rastrear envío. A continuación, escribe tu usuario y contraseña para acceder al portal. Por último, busca la opción para hacer el seguimiento de tu envío y escribe el número de guía para comenzar con Cotrasur rastreo de paquetes.
¿Cotrasur tiene disponible el envío contra entrega?
Cotrasur no tiene disponible el envío contra entrega, pero esto no implica que no puedes coordinar con tu comprador el pago del servicio antes de que lo reciba. Esto te ayudará a mantener un elevado nivel de las ventas en tu comercio electrónico y le ofrecerás a tus clientes un servicio destacado.
¿Cuál es el número de teléfono de Cotrasur?
Cotrasur cuenta con oficinas ubicadas en diferentes áreas de Colombia. Por lo tanto, si quieres comunicarte con estos centros de atención podrás hacerlo eligiendo cualquiera de estas opciones en el horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.: 1.- Floridablanca: Dirección: Calle 200 No. 21-73 Anillo Vial, Teléfono: 097 639 9000; 2.- Buenaventura: Dirección: Edificio COLFECAR LC 27 Avda. COLPUERTOS, Teléfono: 092 241 8232; 3.- Cúcuta: Dirección: Calle 22 Norte No. 9-71 Vía Aeropuerto, Teléfono: 097 572 2155.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Las áreas de cobertura que tiene Cotrasur en Colombia son Buenaventura, Cúcuta, Floridablanca y demás.
¿Cómo cotizar un envío en Cotrasur?
Si quieres cotizar un envío con la transportadora Cotrasur vas a tener que comunicarte a través de los canales que tiene disponible. Esto quiere decir que, puedes llamar por teléfono a cualquier centro de atención en todo el territorio nacional, enviar un correo electrónico o completar el formulario de contacto en la página de Cotrasur.
¿Qué servicios tiene Cotrasur?
Los servicios que tiene Cotrasur para ofrecer a sus clientes se dividen en tres grupos, ellos son: transporte de carga, grupo logístico y seguridad en carretera. Dentro del primer conjunto puedes transportar carga seca sin límite de peso, teniendo una entrega programada de entre 1 y 3 días. Luego está la carga líquida, la cual tiene el mismo tiempo de entrega y una cobertura que alcanza a todo el territorio colombiano. También puedes encontrar dentro de este grupo a la carga especial, la cual se destina para transportar tuberías, contenedores y estructuras metálicas. Y, por último, se encuentra la carga refrigerada que se utiliza para enviar productos con temperatura controlada por medio de tres tipos de vehículos en todo el territorio de Colombia. En caso del grupo logístico, los servicios que ofrece Cotrasur están relacionados con pólizas y transporte multimodal, los cuales se divide en diferentes empresas para convertirse en especialistas en cada operación. En el tercer grupo de servicios que ofrece Cotrasur están los orientados a mantener un monitoreo permanente de los vehículos en carretera a través de un centro capacitado para este fin.
¿Puedo enviar productos que requieran una temperatura estricta?
Cotrasur dispone de tres tipos de vehículos especializados para adaptarse a las necesidades del cliente y así poder enviar carga refrigerada manteniendo una temperatura controlada. El tiempo de entrega se estima entre 1 y 3 días hábiles.
¿Cuánto demora un envío de Cotrasur?
Dependiendo del servicio elegido será el tiempo que tardará el envío en llegar.
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