Aeromensajería es una empresa de mensajería y paquetería que nació en Bogotá en el año 1982. En la actualidad, dispone de servicios nacionales e internacionales para el envío de encomiendas, paquetes y sobres, ofreciendo la opción de recibir la mercancía o el documento en menos de 12 horas, dependiendo del destino. Se caracteriza por planificar y gestionar los diferentes pasos del proceso de logística para entregar una solución a medida para cada uno de sus clientes. Dispone de oficinas en las ciudades más importantes del territorio colombiano, lo cual ayuda a mejorar los tiempos de recogida y entrega.
Información Aeromensajería
Atencion a Clientes
(1) 7428233
Oficinas centrales
Bogotá, Colombia
Fundación
1982
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m
Perfiles
¿Cómo cotizar tu envío?
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Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
En caso de que quieras hacer un rastreo de tus documentos o paquetería con Aeromensajería rastreo, tienes que ingresar al sitio oficial de la transportadora Aeromensajería rastreo de guía y luego presionar en la opción ubicada en la izquierda de la pantalla, llamada consulta de envíos. A continuación, debes completar el formulario de consulta y rastreo de envíos ingresando el número de guía Aeromensajería o el código de barras. Esto te permitirá tener la información en tiempo real del lugar en el que se encuentra tu mercancía o documentación. Si necesitas rastrear un envío específico con la transportadora Aeromensajería, asegúrate de tener a la mano el número de guía Aeromensajería o código de barras correspondiente para realizar la búsqueda y obtener los resultados de manera rápida y precisa.
¿Aeromensajería tiene disponible el envío contra entrega?
Por el momento, Aeromensajería no dispone del servicio de envío contra entrega para sus clientes. Ten en cuenta que, para contratar cualquiera de las prestaciones ofrecidas por Aeromensajería, tendrás que cotizar y abonar el envío de tus paquetes o documentos antes de que se efectúe la recolección y traslado de la mercancía.
¿Cuál es el número de teléfono de Aeromensajería?
Para resolver cualquier duda o hacer un rastreo a través de un número telefónico, tendrás la posibilidad de contactar a Aeromensajería por diferentes opciones de acuerdo con la oficina de la ciudad que elijas. Ellas son: 1.- Oficina central: PBX 742 8233 y 375 3622, correo electrónico: contactenos@aeromensajería.com, dirección: Carrera 32A #15-80 Bogotá D.C. de lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 y los sábados en el horario de 08:00 a 12:00 horas; 2.- Barranquilla: dirección: Murillo Toro #14-65 de lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; sábados de 08:00 a 12:00 horas; 3.- Cali: (2) 667 5697, dirección: Calle 17 # 4N-25, de lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; sábados de 08:00 a 12:00; 4.- Medellín: (4) 216 4480; dirección: Calle 53 43-76, de lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; sábados de 08:00 a 12:00.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Las áreas de cobertura de Aeromensajería son Barranquilla, Cali, Bogotá y Medellín.
¿Cómo cotizar un envío en Aeromensajería?
Si quieres cotizar un envío en Aeromensajería tienes que tomar en cuenta el peso, el tiempo que elijas para la entrega y el destino del documento o mercancía. Para conocer toda la información tienes que ingresar a la página web oficial de transportadora Aeromensajería y constatar con el cuadro de tarifas vigentes que ofrece la empresa. Otra opción disponible es llamar por teléfono a las diferentes oficinas que tiene la empresa de logística para recibir una cotización especial. Si no quieres utilizar ninguna de las alternativas anteriores, podrás presionar en el botón de contacto del sitio de internet de Aeromensajería. Y, por último, también podrás conocer la cotización de tu envío escribiendo a los correos electrónicos cindy.echeverry@aeromensajeria.com o contactenos@aeromensajeria.com.
¿Qué servicios tiene Aeromensajería?
Los servicios que puedes contratar en Aeromensajería a nivel nacional son: 1.- Mensajería Masiva: con esta prestación puedes enviar documentos masivos con un tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles; 2.- Mensajería Expresa: en caso de que necesites la recolección y entrega de documentos de forma rápida, puedes contratar este servicio que dispone de un peso máximo de 2,5 kilos (pudiendo cobrar un importe mayor por peso excedente), el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas; 3.- Hoy mismo: puedes elegir esta opción cuando necesites la recolección y entrega del documento en menos de 12 horas; 4.- Paquetería: con Aeromensajería también vas a poder enviar paquetes con destino nacional de hasta 31,5 kilos más una tarifa extra por peso adicional. El tiempo de entrega dependerá del destino, aunque por lo general es de 24 a 48 horas. En cuanto a los servicios internacionales de Aeromensajería vas a encontrar mensajería y paquetería, los cuales se dividen en diferentes zonas para reducir los costos y beneficiar a sus clientes en cuanto al tiempo de entrega.
¿Cómo puedo hacer envíos internacionales en Aeromensajería?
Para hacer envíos internacionales en Aeromensajería, tendrás que acceder a la plataforma digital de la empresa de transporte y buscar el botón Envíos internacionales, ten presente que a esta herramienta la vas a encontrar en la columna izquierda de la página. A continuación, vas a encontrar un cuadro con las tarifas internacionales de contado que tiene Aeromensajería, el cual está dividido por zonas geográficas. Recuerda que estos importes no incluyen impuestos en destino ni FS. Una vez que conoces la zona y el precio que vas a pagar, podrás contactarte con la oficina más cercana o llamar por teléfono a la empresa de transporte para coordinar la entrega de tu mercancía o documento.
¿Cómo puedo asegurar mi envío en Aeromensajería?
Todos los paquetes que envías por Aeromensajería cuentan con un servicio de protección con el cual puedes solicitar una indemnización en caso de inconvenientes o roturas surgidas por la prestación de la empresa de transporte.
¿Qué sucede si mi envío no puede ser entregado?
En caso de que tu envío no pueda ser entregado se devolverá al remitente en el menor tiempo posible para evitar inconvenientes que puedan afectar el negocio o la operación del cliente que contrato los servicios de Aeromensajería.
¿Cuánto demora un envío de Aeromensajería?
El tiempo estimado de entrega de Aeromensajería es de alrededor de 24 a 48 horas.
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