Descubre los mejores servicios de paquetería, mensajería y encomiendas con Pibox
Estándar
Bogotá a Cali
Obtén la mejor tarifa para tu envío
con Skydropx
Express
Barranquilla a Medellín
Obtén la mejor tarifa para tu envío
con Skydropx
Envíos nacionales
Servicios de mensajería, paquetería y encomiendas en todo el territorio nacional colombiano.
Mensajería en la última milla
Envíos internacionales
Prestaciones adicionales que Pibox te brinda para todos tus envíos.
Servicio de almacenamiento en depósitos propios
Vigilancia y GPS
Contra entrega
Ofrece a tus clientes su forma de pago favorita y fortalece la confianza en tu marca. Te ayudamos desde el proceso de envío de tus productos hasta el recaudo, asegurándote un servicio fácil, rápido y seguro.
Si quieres hacer un rastreo de tus envíos en transportadora Pibox, tienes que entrar a su sitio web y luego presionar en la pestaña Tracking. A continuación, debes escribir el número de rastreo y hacer clic en buscar. Estos pasos te permitirán ver en tiempo real el estado de tus paquetes.
¿Cómo funciona envío contra entrega en Pibox?
El servicio contra entrega de Pibox es ideal para los emprendedores que tienen una tienda online y necesitan aumentar sus ventas. Se trata de un servicio que ofrece la empresa de logística en el cual el comprador del ecommerce abona el producto una vez que Pibox lo entrega en el domicilio indicado durante el proceso de venta. Gracias a ello, se garantiza y respalda la confianza entre la tienda en línea y sus consumidores. Para contratar este servicio, tendrás que ingresar a la página de Pibox o baja la aplicación para celulares.
¿Cuál es el número de teléfono de Pibox?
Puedes comunicarte con servicio al cliente Pibox a través del número telefónico 031 552 3327. O, además, también puedes comunicarte mediante el formulario de la página web oficial de la empresa de transporte. O, en caso contrario descargar la aplicación oficial en tu teléfono y habla directamente con un representante.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Las áreas de cobertura de Pibox son las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla.
¿Cómo cotizar un envío en Pibox?
Para cotizar un envío en Pibox accede al formulario: ¿Cómo podemos ayudarte?, ubicado al final de la página web de la transportadora, ingresa los datos solicitados y envíalo a un representante. También puedes descargar la aplicación en Google Play Store, App Store o Galaxy Store y registrarte. Luego, debes de entrar en el cotizador e ingresar todos los datos requeridos por el sistema.
¿Qué servicios tiene Pibox?
Los servicios que ofrece Pibox a sus clientes son básicamente dos: el de la mensajería en la última milla durante las 24 horas del día y, el segundo, al pertenecer al grupo Picap, el servicio de almacenamiento en depósitos propios. Gracias a estas opciones, la empresa puede adaptarse a las necesidades de los clientes y gestionar las órdenes de los comercios online de mejor manera. En cualquiera de los dos conjuntos de operaciones, Pibox cuenta con personal altamente calificado que trabaja 24/7 para mantener la seguridad y facilitar el traslado de los objetos. Es importante destacar el sistema de alarma y la vigilancia y monitoreo por cámaras y GPS que tiene en cada uno de los envíos. Dentro de la mensajería de última milla, los envíos se mandan en vehículos de porte pequeño para agilizar los tiempos de entrega.
¿Cuánto demora un envío de Pibox?
La transportadora Pibox ofrece entregas al día siguiente de haber solicitado el envío.
¿Cuál es el RUT de Envía?
El RUT de Envía es 78.445.850-4.
¿Cómo presentar una queja en Envía?
Para quejas o reclamaciones, ingresa a la sección PQR en el sitio web de Envía. También puedes llamar al (1) 495 4711 o enviar un correo a administradorpqr2@enviacolvanes.com.co. Otra opción es presentar tu solicitud en sus oficinas principales.
¿Cómo inscribirse en el programa de envía y gana?
Si deseas inscribirte en el programa envía y gana y obtener grandes premios, tendrás que ingresar tus datos personales a la dirección URL del programa de fidelización, enviaygana.co. A continuación, podrás empezar a acumular puntos por cada valor de envío. Ten presente que, vas a ganar 1 punto por cada $500, lo cual te permitirá acumular en tu cuenta y ganar los premios que aparecen en el catálogo del programa. También podrás inscribirte en este programa llamando por teléfono a los números (1) 794 3670 ext. 1976 / 1977 o enviando un correo electrónico a enviaygana@envia.co.
¿Cómo programar una recolección de una mercancía?
Cuando quieras programar una recolección de Envía, tendrás que registrarte en la página web de la transportadora. Para ello, deberás presionar en el botón de la esquina superior derecha de la pantalla, llamado Registrarse. Una vez que ingrese todos tus datos personales, número de celular y correo electrónico deberás dirigirte a la opción Solicita tu recolección. Otra manera de hacerlo es comunicarte con un promotor o llamar por teléfono a cualquiera de las oficinas de la transportadora para coordinar el retiro de tus paquetes o mercancías, ellos te guiarán en la plataforma para que recibas la mejor atención. Es importante que tengas en cuenta que antes de programar una recolección, tienes que cotizar tu envío y estar registrado en el portal de la transportadora.
¿Cómo consultar un servicio de recolección ya programado?
Una vez que solicitas la recolección, Envía te entregará un usuario y una contraseña para que ingreses a la plataforma. Dentro de este programa, tendrás que dirigirte a la opción Recolecciones en proceso para conocer en tiempo real el estado de la recolección.
¿Qué debo hacer en casos de incongruencias en facturas?
Si por algún motivo tienes incongruencias en la factura deberás comunicar tu problema con el servicio de atención al cliente de la transportadora. Esto lo podrás hacer completando el formulario de contacto de la página web llamando por teléfono a las oficinas de Envía.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería.
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
SKYDROPX hace constar que no es titular de los derechos de Propiedad Industrial sobre signos distintivos, marcas, logos, lemas o enseñas comerciales respecto de las terceras compañías u operadores logísticos aliados que se exhiben en la Plataforma de SKYDROPX, así como que no existe acuerdo de licenciamiento de uso de marca suscrito entre SKYDROPX y los legítimos titulares de dichos derechos de Propiedad Industrial. Por lo anterior, SKYDROPX informa que la inclusión de las marcas y signos distintivos de propiedad de terceros en su Plataforma no constituye su uso por parte de SKYDROPX a título de marca identificativa de los servicios o prestaciones mercantiles propias, obedece única y exclusivamente a fines informativos de la relación comercial existente entre SKYDROPX y dichos terceros, mediando el respeto de la buena fe comercial y las sanas costumbres mercantiles, sin que en ningún momento SKYDROPX pretenda explotar comercialmente la Propiedad Industrial de terceros, ni tampoco hacer un uso desleal o anticompetitivo de los mismos con fines concurrenciales en el mercado, ni incurrir en actos de competencia desleal, explotación de la reputación ajena, de desviación de clientela, de confusión o de engaño respecto de las prestaciones mercantiles de sus legítimos titulares, conforme expresamente lo autoriza el Artículo 157 de la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)
