Descubre los mejores servicios de paquetería, mensajería y encomiendas con Icoltrans
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Bogotá a Cali
Obtén la mejor tarifa para tu envío
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Express
Barranquilla a Medellín
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Envíos nacionales
Servicios de mensajería, paquetería y encomiendas en todo el territorio nacional colombiano.
Envíos masivos
Envíos semi masivos
Envíos internacionales
Prestaciones adicionales que Icoltrans te brinda para todos tus envíos.
Almacenamiento de mercancía y administración de inventario
Logística inversa
Maquilas
Administración de procesos POP
Contra entrega
Ofrece a tus clientes su forma de pago favorita y fortalece la confianza en tu marca. Te ayudamos desde el proceso de envío de tus productos hasta el recaudo, asegurándote un servicio fácil, rápido y seguro.
Para hacer un rastreo de un envío Icoltrans vas a tener que llamar al teléfono (57) (1) 748 0808. También podrás registrarte en el sistema de rastreo SIGELO, ofrecida por la propia transportadora. Para ello, deberás escribir en tu navegador de confianza sigeloweb.icoltrans.com.co y completar un formulario para crear tu usuario y contraseña. Luego, podrás acceder a la plataforma con el número de tracking, lo cual te servirá para saber el estado en tiempo real de tu envío.
¿Icoltrans tiene disponible el envío contra entrega?
Por el momento, Icoltrans no dispone del servicio contra entrega para que ofrezcas a tus clientes el cobro de tus ventas cuando reciban sus productos.
¿Cuál es el número de teléfono de Icoltrans?
Los teléfonos que pone a disposición Icoltrans para contactarse y resolver cualquier duda son: 1.- Itagüí: Dirección: Autopista Sur, Carrera 42 Número 79–19 Itagüí, Teléfono: (57) (4) 403 6720 y (57 (1) 748 0808, Horario: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a sábados, E-mail: icoltrans@icoltrans.co; 2.- Barranquilla: Dirección: Calle 110 # 6 – 361 Bodegas 2 y 3 Parque Internacional del Caribe (PIC), Teléfono: (57) 5 385 1685, Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. E-mail: erodriguez@icoltrans.com.co; 3.- Bucaramanga: Dirección: Carrera 18 # 54C – 99, interior 1, Bodegas 1, 2 y 3 Girón, Santander, Centro Empresarial las Acacias, Teléfono: (57) 7 615 8023; Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el horario de lunes a viernes y los sábados, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. E-mail: yvelandia@icoltrans.com.co; 4.- Pasto: Dirección: Calle 13 No. 18 – 18, Pasto, Nariño, Teléfono: (57) 2 721 5650, Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el horario de lunes a viernes y sábados, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. E-mail: pasto@icoltrans.com.co; 5.- Ibague: Dirección: KM 17 vía Ibague-Espinal Corregimiento Buenos Aires, Parque Logístico Nacional del Tolima – Bodegas B25, Teléfono: (57) 8 269 0223, de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. E-mail: rdbedoya@icoltrans.com.co.
¿Cuáles son las áreas de cobertura?
Itagüí, Barranquilla, Cali, Bucaramanga, Ibague y Pasto son algunas de las ciudades en las que Icoltrans ofrece sus servicios, por lo que puedes requerir cualquiera de sus prestaciones sin inconvenientes, ya que su cobertura es nacional.
¿Cómo cotizar un envío en Icoltrans?
Si quieres cotizar un envío en Icoltrans vas a tener que ingresar a la página oficial de la empresa de logística y transporte terrestre. Luego, tendrás que hacer clic en la pestaña cotiza tu envío. Esto hará que se abra una nueva pantalla en la cual vas a tener que elegir qué tipo de servicio deseas cotizar, entre los cuales se encuentran estas opciones: Transporte, Almacenamiento y administración de inventarios, Logística Inversa, Maquila o Administración de procesos P.O.P. Una vez que activas la casilla correspondiente a la prestación que deseas, vas a tener que completar los campos dentro de los formularios. Cuando hayas completado toda la información requerida, deberás presionar en el botón enviar. Otra opción que tienes disponible para cotizar tus envíos es hablar por teléfono al (57) (2) 641 0777 Extensión 2113.
¿Qué servicios tiene Icoltrans?
Las prestaciones que ofrece Icoltrans están enfocadas en brindar la mejor solución de logística a sus clientes, por lo que dividió sus servicios en diferentes áreas. Estas son: 1.- Servicio de transporte: puedes contratar transporte para envíos masivos, semi masivos, paletizado, de distribución, por consolidación de carga y entregas certificadas. No cuentan con un peso máximo de límite, por lo que el tiempo de entrega en cualquier parte del territorio colombiano no supera las 72 horas hábiles; 2.- Almacenamiento de mercancía y administración de inventario: Icoltrans trabaja con estándares de tecnología que mejora los procesos de administración que tienen sus clientes en las ciudades de Manizales, Bogotá, Neiva, Pereira, Ibagué, Bucaramanga, Yumbo, Pasto y Barranquilla; 3.- Logística inversa: una de las ventajas más importantes que ofrece Icoltrans a sus clientes es que se encarga de recoger mercancías que son devueltas por los destinatarios y las separa de acuerdo con su estado. Luego, sigue las indicaciones del usuario para devolverlas a los proveedores o elegir un proceso de disposición final; 4.- Maquilas: Icoltrans dispone de servicios para el termosellado, termoformado, termoencogido, Flowpack horizontal y finales de línea, tanto a nivel interno como externo; 5.- Administración de procesos POP: puedes optar por este tipo de servicio cuando necesites almacenar y gestionar los inventarios de material de mercadeo que tengan que ser entregados a tus clientes.
¿Icoltrans tiene certificaciones ISO?
Gracias a la calidad del servicio y a la eficiencia en la logística, Icoltrans ha conseguido certificar las operaciones de acuerdo con las normas de los organismos más relevantes del mundo. Entre las certificaciones con las que cuenta Icoltrans se destacan: ISO 9001, ISO OHSAS 18001 e ISO 14001.
¿Puedo realizar envíos internacionales con Icoltrans?
Por el momento Icoltrans no dispone de envíos internacionales, ya que su modelo de negocio se centra en ofrecer los mejores servicios a sus clientes con una cobertura nacional.
¿Puedo devolver mercancías devueltas o rechazadas con Icoltrans?
Icontrans te permite devolver mercancías rechazadas por medio de su servicio de logística inversa. Esta prestación está disponible en las ciudades Manizales, Bogotá, Neiva, Pereira, Ibagué, Bucaramanga, Yumbo, Pasto y Barranquilla.
¿Cuánto demora un envío de Icoltrans?
Icoltrans cuenta con tiempos de entrega estimados de 24 horas a 3 días.
¿Cómo programar una recolección de una mercancía?
Cuando quieras programar una recolección de Envía, tendrás que registrarte en la página web de la transportadora. Para ello, deberás presionar en el botón de la esquina superior derecha de la pantalla, llamado Registrarse. Una vez que ingrese todos tus datos personales, número de celular y correo electrónico deberás dirigirte a la opción Solicita tu recolección. Otra manera de hacerlo es comunicarte con un promotor o llamar por teléfono a cualquiera de las oficinas de la transportadora para coordinar el retiro de tus paquetes o mercancías, ellos te guiarán en la plataforma para que recibas la mejor atención. Es importante que tengas en cuenta que antes de programar una recolección, tienes que cotizar tu envío y estar registrado en el portal de la transportadora.
¿Cómo consultar un servicio de recolección ya programado?
Una vez que solicitas la recolección, Envía te entregará un usuario y una contraseña para que ingreses a la plataforma. Dentro de este programa, tendrás que dirigirte a la opción Recolecciones en proceso para conocer en tiempo real el estado de la recolección.
¿Qué debo hacer en casos de incongruencias en facturas?
Si por algún motivo tienes incongruencias en la factura deberás comunicar tu problema con el servicio de atención al cliente de la transportadora. Esto lo podrás hacer completando el formulario de contacto de la página web llamando por teléfono a las oficinas de Envía.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería.
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
¿Cuál es el numero de guia en Envía?
El número de guía de la transportadora Envía está situado en la parte superior de la guía de envío debajo del código de barras.
¿Cuánto dura en llegar un paquete de envía?
El tiempo de recepción de tu paquete depende del tipo de envío que hayas solicitado y del tiempo estimado que te brinde la paquetería
¿Cuánto cobra la transportadora envía?
La transportadora Envía cuenta con diferentes precios dependiendo del tipo de envío y la distancia a la que se requiera entrar.
SKYDROPX hace constar que no es titular de los derechos de Propiedad Industrial sobre signos distintivos, marcas, logos, lemas o enseñas comerciales respecto de las terceras compañías u operadores logísticos aliados que se exhiben en la Plataforma de SKYDROPX, así como que no existe acuerdo de licenciamiento de uso de marca suscrito entre SKYDROPX y los legítimos titulares de dichos derechos de Propiedad Industrial. Por lo anterior, SKYDROPX informa que la inclusión de las marcas y signos distintivos de propiedad de terceros en su Plataforma no constituye su uso por parte de SKYDROPX a título de marca identificativa de los servicios o prestaciones mercantiles propias, obedece única y exclusivamente a fines informativos de la relación comercial existente entre SKYDROPX y dichos terceros, mediando el respeto de la buena fe comercial y las sanas costumbres mercantiles, sin que en ningún momento SKYDROPX pretenda explotar comercialmente la Propiedad Industrial de terceros, ni tampoco hacer un uso desleal o anticompetitivo de los mismos con fines concurrenciales en el mercado, ni incurrir en actos de competencia desleal, explotación de la reputación ajena, de desviación de clientela, de confusión o de engaño respecto de las prestaciones mercantiles de sus legítimos titulares, conforme expresamente lo autoriza el Artículo 157 de la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)
